SPEEDY
ADSL
Linea Telefonica
Linea Telefonica
SPEEDY
ADSL WI
Linea Wireless
Linea Wireless
SPEEDY
VoIP
Linea Telefonica
Linea Telefonica
Assistenza
F
AQ VOIPQuale utenza può iscriversi al servizio VoIP di Sea Edp?
Il servizio VoiP di Sea Edp è indirizzato sia ad utenza privata che ad aziende.
Quanto costa?
Il servizio VoIP ha un costo di attivazione una tantum, che comprende la fornitura di un adattatore Gateway Voip preconfigurato e l'installazione entro 30 Km dalla nostra sede. Poi potrete scegliere il vostro piano tariffario in base alle vostre esigenze.
E se il mio domicilio è più distante di 30 Km?
Vi verrà spedito, oltre al Gateway VoIP, un foglio illustrativo con tutte le istruzioni per una corretta installazione.
Si può ricevere su un numero VoIP?
Si è possibile riceve grazie all'attivazione di una numerazione Geografica (DiDs). L'attivazione di una numerazione Geografica ha un costo di €. 2,99 mesili iva inclusa.
Ci sono dei prerequisiti per poter utilizzare il servizio?
Per poter utilizzare un account VoIP è necessario avere un collegamento ADSL.
E' possibile utilizzare il servizio con un Softphone?
Il servizio è configurabile con qualsiasi apparato Hardware o Software basato su protocollo SIP.
Dove posso effettuare il download di un Softphone?
E’ possibile effettuare il download di alcuni softphone all’interno della sezione download.
Cosa devo fare se termino il traffico prepagato per telefonare?
Dovrà accedere all’area riservata e ricaricare il credito. Una volta che avrà effettuato il pagamento con carta di credito Le verrà accreditato il totale pagato entro 24 ore.
E’ possibile visualizzare il dettaglio delle chiamate effettuate?
All’interno dell’area riservata sono elencate tutte le chiamate effettuate.
Quali sono i parametri necessari per configurare su un dispositivo hardware o software?
Per poter configurare il servizio Voip di Sea Edp per chiamare sarà sufficiente conoscere la username, la password, ed il dominio; tutte informazioni presenti all’interno dell’area riservata.